Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma Kami Dulu

Terma dan Syarat ini mengatur setiap aspek penggunaan akaun anda di spkt4.my, termasuk cara anda mengakses permainan, membuat transaksi dan berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di MalaysiaPenerimaan melalui penggunaan akaunVersi terkini sentiasa di sini
spkt4 Buka dan Fahami Terma Kami Dulu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang anda rasa kurang jelas atau memerlukan penjelasan lanjut, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat anda ke alamat e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di sudut bawah halaman untuk bertanya tentang mana-mana peruntukan Terma secara masa nyata dengan pasukan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram spkt4 untuk mendapatkan notifikasi terkini apabila Terma dan Syarat kami dikemas kini atau dipinda dengan lebih terperinci.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

spkt4 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan menetapkan piawaian dalaman yang ketat dalam pengurusan data, keselamatan akaun dan pengekalan rekod.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi SSL. Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di spkt4.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun, menyahdayakan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan keselamatan secara automatik.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran penggunaan data, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pengesahan.

Penutupan Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Selepas permintaan disahkan, semua baki akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Anda Tentang Terma Dijawab

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat spkt4 agar anda boleh mendapatkan jawapan dengan mudah tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun di spkt4.my. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima versi terkini yang disiarkan di halaman ini.

Anda berhak menghentikan penggunaan akaun sekiranya tidak bersetuju dengan pindaan. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana perubahan berkuat kuasa sejurus selepas disiarkan tanpa notis berasingan.

Terma spkt4 terpakai kepada semua transaksi, namun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tersendiri pembekal tersebut. Anda dinasihatkan membaca syarat pembekal berkenaan secara berasingan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tersebut dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun anda dan permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma, kami akan menyemak baki mengikut prosedur dalaman kami. Baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pengeluaran yang sama seperti deposit anda.

Terma dan Syarat spkt4 ditadbir di mana undang-undang tempatan membenarkan. Untuk akaun yang dibuka di Malaysia, peruntukan berkaitan ditafsirkan selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar aduan anda melalui e-mel atau sembang langsung kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja selepas penerimaan.